LINE WORKS AiCall VOICEIVRとは？価格や機能・使い方を解説

AI搭載型IVRで電話の一次対応を完全自動化

LINE WORKS株式会社

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コールセンターシステム

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

製品概要

対象従業員規模	250名以上	対象売上規模	10億円以上
対象業種	全業種対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
サポート体制	電話 / メール
サポート対応時間/日	10:00-17:00（土日祝除く）

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