カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客をグループ管理し適切な対応を行いやすい
この製品のいい点
顧客の連絡先などを調べたいときに、毎回社内の環境に繋いでファイルを開いたり、必ずしもPCで確認する必要がなく、パパっとアプリを起動して確認できる点。
SKYPCEの改善してほしい点
送信したメールとその開封率がそれぞれ対応した形で一覧形式で表示・ダウンロードできるようになると、分析が行いやすくなって良いと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
社内はおろか部門内でも名刺をはじめとする顧客情報の管理はバラバラで、イベント案内や新規で何かの案内のDMをするときは毎回対象の選定や情報収集からする必要がありましたが、SKYPCEのタグ付け機能やスタンプ機能などを使うことで、いくつかの条件で絞り込みができ、そこにかける時間が大幅に短縮されました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
常に最新かつ正確な顧客リストをいつでも作成可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームや部署を超えて情報の一貫性・整合性が取れるようになる点が良い。古い情報や誤った情報をもとに対応することが激減します...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
国内開発・管理なので安心共有
☆☆☆☆☆
★★★★★
データの暗号化と国内サーバー管理が信頼性の高さを実感するポイントです。特に営業部門からは「名刺をスキャンした瞬間にチーム...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
顧客情報即時確認システムで信頼度アップ
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入して3ヶ月が経ちましたが、本当に仕事が楽になりました。以前は名刺を束ねてデスクの引き出しに保管していて、必要な連絡先...
非公開のユーザー営業・販売/高知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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