カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
チームによるフォローがしやすい体制構築ができる
この製品のいい点
取引先とのコンタクト履歴がデータとして残すことができる。SKYPCEを見れば最後に連絡を取った日時や会話内容を把握できるので、分からなくて悩むといったことがなくなります。
SKYPCEの改善してほしい点
企業単位・案件単位での情報参照は行いやすいが、担当社員単位・規模、業界単位など様々な分類で確認できるようになると嬉しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客管理という面において、個人での属人的な顧客管理ではなく会社全体で情報を所持し管理できる点はメリットが多いです。担当者不在などの場面でもお客様からの連絡の一次受けができたり、動きが見られない顧客・プロジェクトについては、チームや上長によるフォローが行いやすくなり、停滞を防ぐことに貢献しています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
必要な対応ごとに顧客のリストアップが可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
従業員が個人で管理していた名刺を一元化管理できたことで、組織で保有する情報を集約した顧客データベースが作成され簡単に閲覧...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
お互いの顔と情報を一致させやすいのを実感
☆☆☆☆☆
★★★★★
各名刺に対してメモをすることができ、また複数名刺に対して一括でのメモ記録も対応しているため、イベントなどで会った方には同...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内の名刺・顧客情報を簡単手順で調べることができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
WEB上で名刺を管理することができ、社内での共有ができるため「担当者を調べて連絡して確認する」という面倒な手順をまるまるカ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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