カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メールや電話などのちょっとした会話まで記録しておける
この製品のいい点
お客様の名刺を登録した後にでも役職や部署変更を反映することができたり、また誰かが変更したら通知が飛んでくるのでしっかりと把握しやすい構造になっています。
SKYPCEの改善してほしい点
目立ってここがダメだとか、使いにくいといったようなポイントはないかと思います。利便性が高いため社内でも積極的に活用されています。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客への提案などのアポ取りから商談内容および商談後のフォローまで、メモ機能や活動記録にしっかりと残しておくことができるので、メールの履歴や電話でやり取りした記録がないなどのことが起こりにくく、日時と共に顧客との会話が些細な内容でも公式のものとして社内管理できるため、自身はもちろんお客様に以前○○とおっしゃっていたことですが・・・などと認識を合わせて間違いのない取引を進めることができます。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
商談履歴をデータベースとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
モバイルアプリもあるため、スマホからでも名刺情報へアクセスすることができ移動中などの場合でも外でPCを開くことなく必要な情...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
メール添付をなくしセキュアに共有
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内外のファイル共有をメール添付に頼らずに済むようになり、誤送信や情報漏洩の不安が大きく減りました。操作はOutlook上で完...
非公開のユーザー経営企画/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


