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非公開のユーザー
投稿日2024/12/21
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業支援機能で成約率アップ
この製品のいい点
営業支援機能の充実度が高く、個人的にメール配信と名刺管理の連携がスムーズだと感じています。特に宛名に担当者名を自動挿入できる機能があり、クライアントからの反応率が大幅に向上しました。
SKYPCEの改善してほしい点
カスタマーサポートの応答時間がやや遅い場合があったので、もう少し早く対応いただけるとさらに良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にありません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
思わぬメリットとしては、過去のクライアント情報を活用して再度アプローチを行い、長期間連絡が途絶えていたクライアントとの契約を復活させることができました。
検討者にオススメするポイント
他者の類似ツールと比較しても使いやすいのがポイントかと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
お客様との約束事項などを忘れずに管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様の情報を直接スマホなどの端末に入れずとも、アプリでSKYPCEにアクセスしてメールができたり、着信時に本製品に登録してい...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
気になるポイントをメモに記録し瞬時に把握
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録してクラウド上に顧客データベースを作り出すことができる点。そのデータベースの情報をメール配信などのアクションに...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
他部門の社員と同行してもらうための準備が短時間で済む
☆☆☆☆☆
★★★★★
salseforceをはじめとする他営業支援ツールとの連携ができ、SKYPCEを編集することでもう一方の編集が必要ないので作業が楽で情報...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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