カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
その他
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/9/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
大人数で使うには怖い部分がある
この製品のいい点
わりとサクサク動くので、動作に関してのストレスは少ない。機能も多く、音声ファイルをページ内に添付できたりと便利な所も多いと思う。
Sales Cloudの改善してほしい点
ログインさえすれば、メンバーは誰でもボタン1つで重要事項を編集できてしまうところが怖い。人的ミスが発生しやすいと思う。メンバーグループごとに編集権限を変えられたらいいなと思う。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
多くの顧客情報を整理できて、メンバーなら誰でも詳細まで見られるので、下の人間もいちいちディレクターなど上の人間に確認しなくてもいいので、互いの業務スピードが上がっていると感じる。
サービス利用状況
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1ヶ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
レポーティングに優れているツールです
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身の商談を管理する用途で入力を行う、一般的な営業としての使い方をしっていますが、様々な管理項目の登録、可視化ができると...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客の基本情報、商談状況などを一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業案件の進捗状況や課題などを一元管理できる機能があるので、部署を横断して管理できるのは大変便利です。 仕事の引継ぎも使...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
非公開のユーザーその他/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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