Flipdeskの評判・口コミ

ECにおけるWeb接客を簡単に自社運用で実現できます。MA導入には、複雑な顧客分析やシナリオ設計、クリエイティブの作成など、素人では工数のかかることが多くあります。本サービスでは、深い知識がなくとも、ドラッグアンドドロップ感覚でシナリオを設計できますし、クリエイティブ作成もテンプレートから選ぶだけですので、専門家がいなくとも自社運用ができるのでコスパが高いです。

バナーテンプレートの数を増やしてもらいたいです。様々バナーデザインがテンプレートとして既に用意されていますが、1シナリオに対してのバナー数が増えれば便利です。同じ、かご落ち防止施策だとしても、画像を1つ含むバナー/画像を複数含むバナー/画像を含まないバナーなど何パターンかテンプレートが豊富だと、助かります。

発足したての会員組織を周知させることに成功しました。ECサイトと会員組織は別軸で始動しましたので、ECサイトでリピーターの方でも、会員組織の存在を知らないかたが多かったです。カートチェックアウト前に、会員組織の入会を誘導する導線をポップアップバナーで作成し、入会するメリットを案内したところ、導入前と比べて新規会員は2倍となりました。

自社運用でも細かなシナリオの設定やバナー作成が可能な点とコスパの良さ。

まずは簡単にWeb接客を導入してみたい、という方におすすめです。