カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/6/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ナレッジを簡単に共有できます
この製品のいい点
社内の手続きやマニュアルを部署ごとに作成して個別に管理していましたが、一元管理することができるのが良い点です。このツールにまとめて統一されたフォーマットで整理することによって検索や管理を効率化し、マニュアルをより簡単に確認することができるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
ツール自体は非常に使いやすいと感じています。一方で、マニュアルを作成する際に画像などを挿入する際に操作方法が少し分かりにくいと感じますので、改善されるとなお良いです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
情報が分散していると探すのに時間を要したり、そもそも手続き・マニュアルの存在が浸透していなかったりして統制が取れていない業務がありましたが、情報を統一することによってそのような問題が解決され、組織運営の安定化につながっておりメリットを感じています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
社内に散らばったナレッジの一元管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームごと、メンバーごとにやり方が異なっていたりなどの問題がありましたが、ナレッジを一カ所にまとめて、業務効率化や属人化...
非公開のユーザー編集・編成・制作/東京都
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
『NotePM』とよく比較されている文書管理
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