カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
気軽に扱えて情報をしっかりとストックできる
この製品のいい点
チャットツールのような気軽さで扱えて、情報がしっかりとストックされるツールです。基本的な業務のマニュアルや印刷などの工程、新人がまず覚えることなどがまとまっています。フォルダ形式で直感的に整理しやすい点も良いです。
NotePMの改善してほしい点
前のバージョンに戻す際にどのような変更があったのかがわかるようになると嬉しいです。サムネイルのようなもので判別しやすくなっているとさらに良いです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
ツール導入前は目当てのファイルがどこにあるか分からず、新入社員の教育に必要な情報を探すのも大変でした。
ツール導入後はこのツールを見れば必ずファイルがあるとわかっているので大幅な時間短縮につながりました。またスタッフからの問い合わせにもいちいち対応する必要がなく、困った際は自分で情報を検索すれば良いので、ベテランスタッフの負担低減にもつながっています。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
ナレッジの集約をスムーズに行える
☆☆☆☆☆
★★★★★
全社で導入しており、会社の部署を超えてナレッジを共有するのに役立っています。ナレッジの集約や編集が簡単にできるので使いや...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されている文書管理
この製品に関連するカテゴリー
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