カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
財務・経理
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/10/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の業務知識を明文化
この製品のいい点
社内の業務マニュアル管理のために導入。調べたい情報を検索して探し当てることが容易に可能。従来各担当が独自の様式で作成し引き継いできた業務マニュアルを、同じ様式で一元的に管理できるようになったのが便利な点。
NotePMの改善してほしい点
マニュアルを整備する以上、そのメンテナンスが業務負荷として発生する。また、テンプレートのバリエーションがもう少しあると良い。
NotePM導入で得られた効果・メリット
従来よりも新入社員や中途採用の社員が業務にキャッチアップする速度が早まっていると感じる。また、マニュアル管理を始めたことで、逆にマニュアル化されていない要素や、手順が更新されマニュアルが陳腐化している分野などの洗い出しもできるようになった。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
部署の垣根を越えたナレッジサイトとして
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の技術ナレッジをまとめる用途で使用しております。 カラムがシンプルで見やすく、普段目にしない他部署のナレッジを一目で...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
業務マニュアルが検索しやすくなった
☆☆☆☆☆
★★★★★
専門的な知識がなくてもページの作成が出来る点が良かった。気軽に社員自身が投稿でき、全国の社員へ細かい情報の周知が出来る。
非公開のユーザー総務・人事/宮城県
『NotePM』とよく比較されている文書管理
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