メール共有

メールディーラーの評判・口コミ

16年連続売上シェアNo.1※！ 全員の対応状況を見える化

株式会社ラクス

網倉博

社名

株式会社エルハウス

業種

建設

職種

経営者・役員

従業員規模

10名未満

立場

導入決定者

投稿日2020/11/10

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

機能への満足

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

使いやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

サポート品質

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

価格

☆☆☆☆☆

★★★★★

2

導入のしやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

管理のしやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

メールの管理、チーム運営の役に立ちました。

この製品のいい点

これまでは個人によるメール管理をしていたのですが、チームでの管理に変えるために導入しました。複数人数で管理できるので、業務改善に役に立ちました。

メールディーラーの改善してほしい点

特にないです。時代が進むにつれてメールを使うケースが激減。チャットを使うようになりました。複数人数で使うことができるチャットシステムがあると、さらに良いと思います。

メールディーラー導入で得られた効果・メリット

個人でお客様の対応をしていたために、担当者が休暇を取ると処理済みの仕事なのか？を把握できず、マンパワーに頼る仕事なっていました。チームで改善できました。

メールディーラー導入の決め手

チームでメール処理をできるところ

検討者にオススメするポイント

マンパワーに頼りがちな会社におすすめ

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

社内担当者

メールディーラー導入の決め手

チームでメール処理をできるところ

メールディーラーの購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円 〜 9万円

社内の利用人数

10人未満

積極的に利用しているユーザーの割合

31％ ～ 70％

メール共有ならメールディーラー

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

既読、未読がわかったり、進捗状況がわかるので、アドレスを何人もで管理していても、全く混乱することなく、対応ができます。

非公開のユーザー財務・経理/東京都

メール対応を部署全員でできる！

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

普通、人数が多い部署でメール共有をすると、誰かが対応してくれるだろうという心理で、誰も対応しないことがありがちですが、対...

非公開のユーザー営業・販売/新潟県

メール共有と可視化で業務効率アップ

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

社員全体でメールのやり取りを共有でき、一元管理できるため、メール業務の可視化と効率化に貢献しています。担当者の不在時や配...

非公開のユーザー営業・販売/兵庫県

『メールディーラー』とよく比較されているメール共有

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Zendesk

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.1

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

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Re:lation

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.2

全ての連絡を従業員同士で共有できるので作業漏れなし

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの 『16年連続売上シェアNo.1※！ 全員の対応状況を見える化メールディーラー』（メール共有）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。