Sales Cloudの評判・口コミ

従来個々人で異なっていた営業報告をsalesforceでフォーマット化することで報告の質を社内で統一できた。ダッシュボード機能を使うことでチームメンバーの活動も見える化でき、データに基づいた評価が可能になった。また、個人で所有するファイルをsalesforce上にアップロードすることで社内に共有できる。キーワード検索ができるのでほしい資料を探すのが簡単で、業務効率化に繋がった。

ダッシュボードの作成は素人には難しく、システム管理部門に都度相談している。スマートフォンのホーム画面のように、簡単に自分のホーム画面を作る機能があると嬉しい。

新規顧客開拓を検討しているときに、人脈がないので顧客へのアプローチ方法がなかったが、salesforceのリード情報で数名面談実績があることがわかり連絡。アポイントを取ることができ、今では定期的な面談ができている。日常の営業活動を記録を資産として活用することができた。

営業活動の見える化、個人所有資産を共有したい組織におすすめ