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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感的なヒートマップで社内コンセンサス精度が格段に向上
この製品のいい点
分析対象ページに計測タグ（javaScript）を仕込むだけで、当該ページのヒートマップ情報として、熟読エリアやクリックエリアを管理画面から簡単に（この手の計測ツール初心者でも迷わないレベルで）取得できる点。一定の導入サポートも重なり、高度な開発知識を要せずに導入できる点が重宝。
User Insightの改善してほしい点
管理画面内で、分析対象画面のキャプチャを取得できる機能があるが、画像や動画など、少々重たい要素が含まれている画面が、全体読み込み完了前のキャプチャとして取得されてしまうケースがあり、ヒートマップが綺麗に描写されないことがある点。
User Insight導入で得られた効果・メリット
自社Webサイトの課題を企画者が上席に提示するための抽出作業自体も、提示された上席の理解スピードもとても速くなり、コンセンサスの精度が格段に上がり、組織内の意思決定スピード向上が図れている。
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