カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/2/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のQAサイトとして最適
この製品のいい点
誰でも気軽に質問の投稿や、質問に対する回答を閲覧することが出来、社内のQAサイトとして活用出来る。質問だけでなく記事を投稿する事も可能で、社内のナレッジ集としても活用が可能。
Qastの改善してほしい点
社内でteamsやslackを導入していない為、新たな投稿が追加された際の通知機能が使えなかった。連携可能なサービスを増やしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
なし。
Qast導入で得られた効果・メリット
新サービス、新キャンペーンが出た際のナレッジ共有が容易に可能となった。また投稿に対しての質問も可能なため、社内の問い合わせ件数が減少し業務効率化した。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内情報の共有化に役立ちました
☆☆☆☆☆
★★★★★
今や情報化社会、豊富な情報をいかに効率的かつ効果的に管理するかが、とても重要となっています。そこでQastを導入、社内にある...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジの集約が簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約や共有、確認に優れた機能を多く揃えたツールであり、洗練されたUIのため使いやすいです。よくある知恵袋的なUIで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ITに不慣れな人には良いツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まではTeamsで情報共有される→流れてしまい、見逃すということもあったが、こちらを使い始めてからは気軽にナレッジ化するこ...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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