カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報のアップデートが簡単
この製品のいい点
特に事業部の情報を集約して他部署でも活用できるようにしています。ツール導入以前は社内に情報が散在しており、情報の検索にも時間がかかり非効率でした。例えば広告メディアに対して担当者からの問い合わせにスピーディーに答えるためには情報へのアクセス速度が重要です。情報が最新である必要があるので、更新が簡単なこちらのツールは非常に使いやすいです。
Qastの改善してほしい点
質問の回答者の中にスレッドを作り、その中で限定的にやり取りできる機能があると便利だと思います。特に新たに質問をするほどでない場合に有効です。
Qast導入で得られた効果・メリット
情報の集約ができることで、情報の検索速度の向上や最新の情報へのアップデートが簡単になった印象です。また、情報がしっかりと共有されることで、業務の属人化を防ぐことにも繋がり、引き継ぎなどが容易になりました。スマホでも利用できるので、情報の更新が割と頻繁に行われています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
ITに不慣れな人には良いツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まではTeamsで情報共有される→流れてしまい、見逃すということもあったが、こちらを使い始めてからは気軽にナレッジ化するこ...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
社内のQ&Aが即座に解決できた!
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の情報を一括でまとめることができるとても便利なQ&Aツールです。日頃業務上で困っていることを自分自身で検索することで、...
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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