カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/4/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
請負先とのナレッジ共有に便利
この製品のいい点
Qastを導入したことで、社内の情報共有が飛躍的に向上しました。例えば、営業チームが商談の成功事例を投稿し、それを他部署が参考にすることで、全社的な知識の共有が進みました。
さらに、検索機能を活用することで、過去の質問や回答を簡単に見つけることができ、業務の効率化に大きく貢献しています。
Qastの改善してほしい点
検索ワードを指定して、キーワードに適した検索結果を表示してくれますが、同じような意味のワードも検索対象としてくれることが助かっています。
ただ、関係なさそうなワードも引っかかることがたまにあるので、機能のON/OFFができてら便利です。
Qast導入で得られた効果・メリット
Qastを活用することで、分散していた情報を一元化し、誰でも簡単にアクセスできる環境を構築しました。
例えば、質問と回答を蓄積することで、社外を含めたチーム全体で共有可能にしました。
また、テンプレート機能を活用することで、投稿内容の統一感を保ちつつ、情報の質を向上させることができました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
社員が簡単に使えるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
営業とマーケティングで大いに活用している
☆☆☆☆☆
★★★★★
ほぼ全部署で運用済みですが、メインでよく活用しているのは営業部署とマーケティング部署ですね。 出来るだけシンプルに会社の...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内情報の共有化に役立ちました
☆☆☆☆☆
★★★★★
今や情報化社会、豊富な情報をいかに効率的かつ効果的に管理するかが、とても重要となっています。そこでQastを導入、社内にある...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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