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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
財務・経理
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/10/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の業務知識を明文化
この製品のいい点
社内の業務マニュアル管理のために導入。調べたい情報を検索して探し当てることが容易に可能。従来各担当が独自の様式で作成し引き継いできた業務マニュアルを、同じ様式で一元的に管理できるようになったのが便利な点。
NotePMの改善してほしい点
マニュアルを整備する以上、そのメンテナンスが業務負荷として発生する。また、テンプレートのバリエーションがもう少しあると良い。
NotePM導入で得られた効果・メリット
従来よりも新入社員や中途採用の社員が業務にキャッチアップする速度が早まっていると感じる。また、マニュアル管理を始めたことで、逆にマニュアル化されていない要素や、手順が更新されマニュアルが陳腐化している分野などの洗い出しもできるようになった。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
投稿しやすく参照しやすいナレッジ共有ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作が非常にわかりやすくて、機能なども直感的に把握しやすいです。社員は全てがITスキルの高い人ばかりではないので、使いやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
日報やマニュアルのまとめとして活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員の日報や日々やることのチェックリストなどをまとめています。また、通常作業のテンプレート、マニュアルなどの集積にも活用...
非公開のユーザー技術・設計/滋賀県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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