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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/1/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報を簡単に更新することができ、とても便利
この製品のいい点
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちらのツールを導入したことで情報の管理が以前より格段に楽になりました。効率を求めている人にピッタリだと感じました。問い合わせへの受け答えもスピーディーにこなせるようになりました。
Qastの改善してほしい点
質問者との間にスレッドを立てられる機能があると満足です。そうすることでもっと質問者とのやり取りをスムーズに行えるようになると考えています。
Qast導入で得られた効果・メリット
こういったツールを使うのは初めてで、分からないことは先輩に聞くしかないという場面で、こちら側からしても、一度にいくつものことを質問しづらい上、先輩側からしても、複数の新入社員等にいちいち何回も説明してはいられない、といったありがちな課題がこのツールにより解決できました
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
社内で培った業務ノウハウ・ナレッジの蓄積・伝承に活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
新規建物の開発ノウハウのマニュアル作成と業務スキルの伝承方法が組織の課題であったため、試験的に導入をしたが、様々なファイ...
非公開のユーザー専門職（建築・土木関連）/大阪府
ナレッジ収集におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ITのセールス部門で活用しており、社内ツールの使い方や各ベンダーの使い方等を共有、質問できるのですごく便利です。 特に新卒...
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会社の業務ナレッジの蓄積・共有がしやすい！
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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