カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
広報・宣伝
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/2/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務効率化のために「使える」ツール
この製品のいい点
ユーザーの利用状況をモニターする様々な機能があり、活用することでPDCAを回して業務効率化、サービスの向上につなげることができる。
アルファスコープの改善してほしい点
利用状況の分析に時間がかかってしまうため、レポートの自動作成・配信をしてくれるサービスがあると助かります。
アルファスコープ導入で得られた効果・メリット
社内間の問い合わせが多いことが課題でしたが、本サービスを導入することで自己解決を促し、問い合わせ件数が削減され業務効率化に繋がりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
アルファスコープの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
500人 ～ 999人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『アルファスコープ』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
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