カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/8/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
まさに知恵袋ツールだと思いました
この製品のいい点
ネットで調べ物が可能。
システム部署に聞くのにちょっとしたことだとわざわざ電話するのも気が引けるのですが、気軽に利用できます。
Qastの改善してほしい点
弊社の使い方が悪いのかもしれないが、マニュアルの投稿を見つけにくい。(最新版なのか不安)
テーマごとに固定項目やマニュアルだけの項目に分かれていると良い。
Qast導入で得られた効果・メリット
質問&アンサー形式なので問い合わせ前に検索して解決しなかったら問い合わせ、のように問い合わせするがわの手間が省ける。おそらく受ける側も直接問い合わせの件数減になっている。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
社内のQ&Aが即座に解決できた!
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の情報を一括でまとめることができるとても便利なQ&Aツールです。日頃業務上で困っていることを自分自身で検索することで、...
非公開のユーザー総務・人事/京都府
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。