カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
投稿日2024/8/31
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルなUIですぐにナレッジを共有できる
この製品のいい点
会社のスタッフが増えていくに従い、ナレッジの共有が大事である認識に至り、ツールが導入されました。
思った時にすぐに情報を入力してアップロードできるUIのシンプルさが気に入りました。特に説明などは不要ですぐに扱えたことも良かったです。
Qastの改善してほしい点
便利な機能が追加された際に、使い方の参考事例なども見られると助かります。また新機能は慣れるまでポップアップなどで操作のアドバイスがあると良いですね。
Qast導入で得られた効果・メリット
以前はお知らせなどをメールで配信していましたが、見たのかどうかがよく分からない、メール自体が行方不明になるといったトラブルが起きていました。
ツール導入後は主にメモ機能でお知らせなどをして、情報が溜まってきたら「Q&A」にまとめていくというフローになっており、情報の整理などが効率的に行えています。定期的に「Qast」を確認することでお知らせを自分のタイミングでチェックできるのも便利です。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジの共有が手軽にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ファイルがどこにあるか簡単に検索できる。また、検索機能以外にタグ付けやいいね機能などがあり、ルールを決めて運用することで...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/福岡県
デジタルに精通している人でなくても扱える
☆☆☆☆☆
★★★★★
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


