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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
不動産
職種
専門職(建築・土木関連)
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/8/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内で培った業務ノウハウ・ナレッジの蓄積・伝承に活用
この製品のいい点
新規建物の開発ノウハウのマニュアル作成と業務スキルの伝承方法が組織の課題であったため、試験的に導入をしたが、様々なファイル形式の複数データをどんどん読み込ませることが可能で、入力時のコツを掴めば、かなりの確率で知りたい内容のQ(質問)に対するA(回答)が提示される点。
Qastの改善してほしい点
コツを掴めば問題は少ないが、データ入力時、あらかじめしっかり体系立てて入力項目を整理してから入力作業をしないと、求める回答がアウトプットされにくいことがある点
システムの不具合がありましたか?
システム自体は非常に安定しており、動作不良等は起きていない。
Qast導入で得られた効果・メリット
積年の課題であった自社独自の内容を含めた業務スキルの伝承が可能となりつつある。慢性的な人手不足の中、入社歴の浅いメンバーでも、Qastを使いながらベテラン顔負けの業務レベルを実現できている点は非常にプラスの効果となっている。
検討者にオススメするポイント
百聞は一見に如かず、とにかく触れてみれば使いやすさがわかるかと思います。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
匿名での投稿もできて使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
Q&A機能、メモ機能などナレッジを集積する際に必要な機能が揃っています。UIもシンプルで扱いやすいですし、投稿の際の心理的な...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
業務効率化には最適だが、コスパ的には疑問です。
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動ワークフローやチェックリストを通じて、月次決算業務が効率的に進められるので、その点においては満足しています。また、リ...
非公開のユーザー財務・経理/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。