Account Engagement の評判・口コミ

webマーケツールCMSとしてSalesforceのpardotを導入しております。 LP作成からマーケティングオートメーションまで機能は網羅されています。

コーディングやレスポンシブ、システムについてなど知識がないと難しいです。電話サポートでは1度で解決できない仕組みで（後日回答になる）、回答いただいても知識があったり、もしくは時間をかけて読み込み解釈ができないと難しいです。 また、LP作成をpardotで行いましたが制限が多くpardotのみではデザインが追求できず、動画埋め込みも追加料金が必要で、自社完結での作成は断念しました。また、データ分析に関してもGoogleAnalyticsと比べると内容が薄いです。

CMSとしての機能は網羅されているので、問い合わせ、ダウンロードからの営業展開はしやすく情報蓄積もしやすいです。何か他サービスと組み合わせたりして使うと効果的に使えると感じました。