PaaS

Salesforce Platformの評判・口コミ

世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤

株式会社セールスフォース・ジャパン

全体満足度★★★★☆4.1(65件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3

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非公開のユーザー

社名

非公開

業種

食品、医薬、化粧品

職種

営業・販売

従業員規模

1,000名以上 5,000名未満

立場

ユーザー（利用者）

投稿日2024/9/13

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

機能への満足

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

使いやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

サポート品質

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

価格

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

社内の情報共有簡単に

この製品のいい点

店舗数が多くても、本社を含めて全体での情報共有が図れます。チャット形式で返信も可能なので、今までメールでやりとりしていた手間が省けるようになりました。

Salesforce Platformの改善してほしい点

使って間もないですが、エラーがかかりログインができないことが何度か起こっています。社内の必要なコミュニケーションツールのため、エラーがかからないようにしていただけると助かると思います

Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット

顧客とのやりとりを店舗間で共有できたり、簡単に会話の履歴などを共有できることがとても魅力だと思います。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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新規導入（追加導入も含む）

顧客情報の一元管理に最適

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

項目を自由にカスタマイズすることが可能で、レポートやダッシュボードの作成がスムーズに行える。各チームの情報を一元管理でき...

非公開のユーザー営業・販売/東京都

タイムリーに数字を把握できます

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

一度導入すれば、取引先の管理から商談状況まで管理がスムーズにできます。 また、簡単な分析をタイムリーで行うことが出来ます...

非公開のユーザー営業・販売/青森県

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