カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
黒澤 雄
社名
株式会社ネオキャリア
業種
人材サービス
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/7/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
インサイドセールス生産性向上に使えるツール
この製品のいい点
ワンタッチで架電できるためノーストレス。文字おこし機能が実装されているため、管理者がトーク確認を簡単にできるため使い勝手が良い。
MiiTel Phoneの改善してほしい点
仕方がないことかもしれませんが、文字起こし機能をもう少し精度を上げてもらいたい。
後から確認した時に、前後の文脈からは判断がつかないことがあるため。
MiiTel Phone導入で得られた効果・メリット
インサイドセールス部隊の会話や架電数の管理が、属人的な状況から見える化することができた為、数字的なアプローチができるようになった。
サービス利用状況
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