カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
その他
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/5/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
なかなか繋がらない点が不満
この製品のいい点
各ユーザの電話使用の分析が楽。通話時間や回数が簡単に調べられて、管理がしやすいと思います。休業日等の自動応答設定が簡単にできて助かる。
GoodLineの改善してほしい点
たまに繋がらない事がある。カスタマーサポートなので、急に問い合わせ回線を閉じなければならないのに設定画面が開かず困る。
GoodLine導入で得られた効果・メリット
固定電話だった時は、休みの前は自動音声案内を毎回設定していたが、切り替え一つでできるので楽になった。
サービス利用状況
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分からない
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