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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
生産・製造
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/10/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
パソコンで電話対応ができて便利
この製品のいい点
面倒な設定等不要でインストールだけで電話が利用できる。
外線も可能。
固有の電話番号（050）を持てる。
通話品質も問題なし。
不通になることが（今まで）ない
Cisco Webex Callingの改善してほしい点
共通の電話帳は最初から入っているが、個人の電話帳を入れるのが多いと手間なので、インポート機能等を持たせて欲しい
Cisco Webex Calling導入で得られた効果・メリット
IP電話の導入で、外線からの電話の引継ぎが少なくなることで対応の時間が少なくなった。
電話にかかる新人研修が不要になりその時間を他の業務に回せるようになった。
室内から電話の呼び出しが消えたことで凄く静かになった。
検討者にオススメするポイント
電話で作業を止められることがなくなった。使い方も簡単で、通話の品質も問題ない。
サービス利用状況
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