カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
営業・販売
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/1/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理にとても使いやすい
この製品のいい点
膨大な量の顧客データを様々な目線から分析することができ、サクサク動くのでストレスもありません。
画面上の情報量は多いですが、カスタマイズできるので慣れて仕舞えばかなり便利です。
Sales Cloudの改善してほしい点
できることが多いがゆえに人によっては内容が複雑になってしまいます。社内で細かく入力方法を統一しておかないと、重要な情報が埋もれて見づらくなります。
システムの不具合がありましたか？
月に3.4回はフリーズすることはあります。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
このシステムを使う前は社内チャットやデータ分析など別のものを使ってましたが、全てこちらでできる為、効率よく作業できるようになりました。分析がより細かくできることにより、営業効率だけでなく、成果にもつながっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
顧客のデータ管理には最適
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつ誰がどんな対応をしたのか一目で分かる。その上細かく項目を分けられるため、顧客ニーズのデータ化、分析には最適。
非公開のユーザーその他/東京都
セールスフォースのスマホ入力操作性について
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでのアプリ利用ができ、パソコンのない出先での入力も出来るのが便利。経費精算も同様に行える為、場所を問わず即申請がで...
非公開のユーザー技術・設計/静岡県
レポーティングに優れているツールです
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身の商談を管理する用途で入力を行う、一般的な営業としての使い方をしっていますが、様々な管理項目の登録、可視化ができると...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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