カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
便利だが、改善できる点も
この製品のいい点
Pardotを利用しています。顧客管理から施策管理まですべて一つのツールでできるので、マーケティング活動をする上で非常に便利です。
Sales Cloudの改善してほしい点
改善してほしい点もいくつかあります。特にアラートメールの挙動が不安定な部分は改善の余地があります。申し込みや問い合わせを見逃しかねないので今後に期待です。
システムの不具合がありましたか？
アラートメールがたまに飛ばない
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
メルマガの配信やその反応を見るのに使っています。前後の挙動なども知れるのがとてもいい点です。また、他ツールとの連携もしやすいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
部門間での営業活動の連携が容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは別の部署から情報を貰いたい際は個別にメールで依頼していたところ、Sales Cloudを導入することによって、一つのプラ...
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レポーティングに優れているツールです
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身の商談を管理する用途で入力を行う、一般的な営業としての使い方をしっていますが、様々な管理項目の登録、可視化ができると...
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セールスフォースのスマホ入力操作性について
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでのアプリ利用ができ、パソコンのない出先での入力も出来るのが便利。経費精算も同様に行える為、場所を問わず即申請がで...
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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