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AIテキストマイニング
テキストマイニング

AIテキストマイニングの評判・口コミ

シンプルなインターフェースと高度な分析機能を両立!

株式会社ユーザーローカル
全体満足度★★★★4.1(14件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1

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VextMiner
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非公開のユーザー
社名
株式会社エイチ・アイ・エス
業種
旅行
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/2/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

お客様の評判の確認に利用開始

この製品のいい点

SNSやブログなどテキスト化した文書なら何でもよい。文書をAIテキストマイニングのトップページに貼り付ければ、出現頻度の高い用語とそれに関連する用語を鮮やかに色分けして表示してくれる。さらに優れているのはその言葉がどのような感情とともに発出されているかまで解析してくれること。ネガティブ、ポジティブといったことまで分かる。

AIテキストマイニングの改善してほしい点

過去の旅行商品との解析結果の比較を試みたが、うまくいかなかった。こちらの操作ミスが原因だが、もう少し分かりやすいマニュアルがあればよかったと思う。今はうまく活用できているが、サポート体制の充実を望みたい。
システムの不具合がありましたか?
ない

AIテキストマイニング導入で得られた効果・メリット

弊社エイチ・アイ・エスの旅行商品の口コミサイトからあらゆる情報を収集し、テキスト化。それを解析にかけて詳細を分析している。「食事が美味しい」や「絶景」「絶対行くべき」などうれしい評価も多い反面、「ホテルの施設が粗末」や「高すぎる」といった悪評までも正確に抽出してくれる。反省や振り返りには欠かせないツールとなっており、新しい旅行製品の造成に大変役立っている。

検討者にオススメするポイント

評判や口コミの確認に

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ユーザーローカルの 『シンプルなインターフェースと高度な分析機能を両立!AIテキストマイニング』(テキストマイニング)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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VextMiner
ベクスト株式会社
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