beat/activeの評判・口コミ

インターネットVPN、ファイヤーウォール、リモートアクセスを利用しており、社内全体のネットワークを一元管理できる体制が整えられているサービス。導入時はベンダーにお任せしているのもあるが複雑なネットワーク設計をこちらで管理せず管理画面一つで大丈夫。これさえ入っていれば安心と思える。 専門の保守チームのコンタクトセンターがあり非常に問題解決の速度が早い。 UI/UXが明確なため利用がしやすい。 日々アップデートされており、通信速度も担保されている。

特に改善してほしい点はないが、強いて言うと専用のコンタクトセンター問合せが混みあって折り返し電話の時間が翌日に跨ぐこともあった。

コロナ禍でリモートアクセスの利用頻度が増え、急に在宅勤務の切り替えを強いられた時も、導入のために業務を停止することなく円滑かつ安全に社内のネットワークに接続して業務を遂行することが出来た。ネットワーク構築さえできていればクライアントPCへインストーラーをダウンロードする10分のセットアップでリモートアクセスが可能になる。出社率100％から出社率0％の社員も20％存在するようになった。

安定したサポートと通信体制で管理者側も利用者側も非常に使いやすいネットワークサービスの１つです。