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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
自動車、輸送機器
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつも助けられています
この製品のいい点
先輩たちがマニュアルを作ってくれていて、これを見れば自分で勉強できました。入社してすぐ忙しい時期で直接教わることが難しかったのであって良かったです。
NotePMの改善してほしい点
新規でノートが上がっていることに気づかないことが多いので、通知がわかりやすくあると見逃さないので嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特に起きたことは思い付かないです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
過去のコール履歴を全部ここに入れてあるので、検索するとすぐに問題が解決でき毎日使っています！キーワードも2つ以上同時に入れて検索できるところが本当に良いです。
検討者にオススメするポイント
それぞれが思いついた時にマニュアル作成でき、共有できるので良いです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
洗練されたUIでナレッジの更新が楽です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジマネジメントツールとして洗練されており、使いやすいUIです。重要だと思われる箇所にハイライトを付けて強調したり、添...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内の知見やマニュアルの格納、検索に便利です
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ルールのまとめや、ナレッジの保管場所として利用、検索しています。全従業員がNotePMを記載、検索することで誰かが行ったノ...
非公開のユーザーその他/東京都
『NotePM』とよく比較されている文書管理
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