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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
総務・人事
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の疑問を気軽に検索して解決できる便利ツール
この製品のいい点
業務上で気になった個所があったときに過去の案件や質問を検索して業務遂行に役立てることができるので便利です。インターフェース自体もとてもシンプルにできているのでパソコン作業が苦手な社員にもストレスを感じることなく使えるのも良い点です。
Qastの改善してほしい点
全体的に見やすいのですが、グラフや表など容量が多いデータの読み込みが少し重い時があるので改善してほしいです。
Qast導入で得られた効果・メリット
質問作成の方法がとても簡単なので、業務中に時間をかけずに社内で質問を共有できるのが最大のメリットだと思います。案件担当者に質問しにくい場合でも、社員自身が検索して疑問を解決できるので時間短縮にもなって便利です。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
デジタルに精通している人でなくても扱える
☆☆☆☆☆
★★★★★
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ITに不慣れな人には良いツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まではTeamsで情報共有される→流れてしまい、見逃すということもあったが、こちらを使い始めてからは気軽にナレッジ化するこ...
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ナレッジ集約ツールで便利さ倍増
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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