Chatworkの評判・口コミ

PCでもアプリでも見やすい点。toがついている自分宛て以外のものは、「見れるけど必須ではない」のような情報のすみわけがしやすい。リアクションボタンがあるので、表情が出しやすい。

見やすくする方法を、[info][/info]などで工夫していますが、もうすこし打ち込まなくても表現ができる方法があれば実装してほしい。また、キーワード検索で過去のやり取りに遡ることできるが、だいたいの日付や時間での戻りがスムーズにできると助かる。

チームで情報や意見を出していくときに、引用や「どのコメントに対する返信なのか」が大変見やすいので、同じグループチャット上で複数の議題があっても、すみ分けて会話ができるので同時進行がしやすいです。リアクションで反応ができるので、テキストを打たずに反応ができて楽。しかも既読はつかないので、ストレスがない点も良い。

情報処理能力が高いチームは比較的早く慣れる。顧客ごとの管理には向かないので、課題に対してチャットしあう方が適している。